الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2025
مهم: يُرجى القراءة بعناية. هذه وثيقة تعاقدية.
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك واستخدامك لمنصة فيتاندا (Fitanda) ("الخدمة") المقدّمة من فيتاندا ("نحن"). بمجرد الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك ("المدرّب الشخصي"، "PT"، أو "المستخدم") توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. وصف الخدمة
فيتاندا هي منصة تدريب دقيق توفر أدوات للمدرّبين الشخصيين والمدرّبين لإدارة العملاء، وتقديم خطط التمارين والوجبات، وتتبّع الأداء والالتزام (بما في ذلك الحالة المزاجية/العادات)، والتعامل مع المهام الإدارية مثل الفوترة والجدولة.
2. مسؤوليات المستخدم (المدرّب الشخصي)
بصفتك مستخدمًا للخدمة، فإنك توافق وتتعهد بما يلي:
دقة البيانات
جميع المعلومات المقدّمة إلى فيتاندا أثناء التسجيل والفوترة والاستخدام دقيقة وكاملة.
الاستخدام القانوني
ستستخدم الخدمة فقط للأغراض القانونية وامتثالاً لجميع القوانين المحلية والولائية والوطنية والدولية المعمول بها، بما في ذلك قوانين خصوصية البيانات.
موافقة العميل والامتثال (أمر بالغ الأهمية)
تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحصول على الموافقة المستنيرة والضرورية من عملائك وتوثيقها لجمع بياناتهم الشخصية وتخزينها ومعالجتها، وخاصة البيانات الصحية الحساسة (الحالة المزاجية، الألم، ملاحظات الإصابة). يجب عليك ضمان توافق استخدامك لفيتاندا مع اللوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (إذا كانت سارية على عملائك).
3. الشروط المالية
الرسوم
يُمنح الوصول إلى الخدمة عند الدفع في الوقت المناسب لرسوم الاشتراك المتعلقة بالباقة التي اخترتها.
الفواتير والمدفوعات
توفر فيتاندا أدوات للمدرّب الشخصي لإنشاء وإرسال الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء. إن فيتاندا غير مسؤولة عن أي نزاعات أو عمليات استرداد أو مشكلات تحصيل بين المدرّب الشخصي وعملائه. نحن نعمل بصفتنا وسيطًا ماليًا/مقدمًا للأدوات فحسب.
4. إنهاء الخدمة
تحتفظ فيتاندا بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، إذا انتهكت أيًا من الشروط، وخاصة تلك المتعلقة بالاستخدام غير القانوني أو الامتثال للبيانات.
5. تحديد المسؤولية
تقدم فيتاندا الخدمة على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". لن تكون فيتاندا مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو السمعة أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
6. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر: legal@fitanda.com